從四月底後，一下子就多了很多事情；一個南部阿姨肚子長了一個好大的腫瘤，安排她上北部，找合適的醫生，門診、住院、手術...。下回再寫這個...，因為有太多我們這種中年婦女該注意的身體變化，可是我們這些媽媽們都不太管它。
好不容易，又忙業績（南山高峰賽，恭禧我吧！我又可以免費出國去玩了！今年要去布里斯本哦～謝謝那些支持我的客戶們，阿里阿多！）；又進出醫院，直到５月７日晚上，真是累爆了！我洗完澡，歪歪的斜坐在沙發上，看著無聊的電視新聞，電台轉來轉去，眼皮快掛了。
很想早點睡覺，可是洗衣機還在轉...。
我的MOTO響了，心裡嘀咕著，這麼晚了，是誰...?
一個團險的客戶。接起電話..
＂阿M姐，L阿姨出車禍了，妳趕快來經國敏盛＂。
我從合起MOTO，心跳就開始加快，手也有點不自主的輕微發抖，趕緊交待先生未做完的家事，不要鎖門...。
開出車庫，一邊電話詢問一個處理車禍很有經驗的同事，有那些該注意的事情；一方面自己的心情也很複雜，因為從事保險業三年，第一次在深夜１１點以後，獨自外出處理客戶的車禍事宜，而且是重大車禍。
深夜的急診室裡，人來來去去，有的哭著進來，放心的離去；有的怱忙的進來，眉頭深鎖的守侯。往內走才看到四五個團險公司的同事，或坐或站臉上全是焦急神色。
知道L阿姨正在做搶救，大家都自發性的默禱。聽說車禍當場在送醫前就已經沒有心跳了，可是我趕到醫院時，距離事發時間已經二個小時了，不過陸續來的朋友，大家都還抱著一絲希望，有一個老師義工甚至帶著一個可以不斷放佛經的小盒子，莫不是希望L阿姨能醒過來。
急救室的門其實是半掩著，我們站到門口，可以清楚的看到她的容顏，出其的安詳，朋友才告訴我，她完全沒有外傷，不像有些出重大車禍的傷者，可能滿身是傷或是血漬。我不會唸經，所以只能複誦＂阿彌陀佛＂，希望佛祖能聽到我們這群義工的心聲。
雖然半小時後，經過數次電擊及強心針的施打，L阿姨還是去了另一個世界。
大家不敢掉下眼淚。希望她不要有牽掛，一路好走。
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協助客戶結完醫療費用後，已經過午夜了，來探訪的朋友大部份都回去了，剩三個人還留在急診室，我的部份處理完畢，因為要陪同客戶的先生到警局做筆錄，所以非得到往生室去找人。問問其他人，留下來的並不想下去，所以我一個人坐電梯下到地下七樓（經國敏盛的往生室在地下七樓）。
我的人生經驗裡，真正有接觸太平間（不是殯儀館的）大概是婆婆過世時，當時在亞東醫院，太平間還是很舊式的，一小間一小間，冷冰冰的，沈沈的讓人悶到不行。走下去，每一間都有一個人躺在那裡，只是那裡的人除了工作人員和家屬，就是忘了呼吸的人。
從小學六年級有一次因為在街上碰到出殯的行列，突然肚子絞痛到快昏倒，之後我一直很怕接觸這些和死亡有關的事情，可是我的生命裡，不論長者還是年輕的親友，卻一直不斷有人去天國，而且我又很容易夢到身故的親友，所以又讓我不得不接觸和接受。
那種心情尤其是自己去面對時，真的很難形容。
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凌晨一點，我開車載著她先生到D派出所。在車上我不敢多說話，知道他正努力的控制自己的情緒，知道他有高血壓的毛病，只能安慰他是不是要閉目養神，其他都不敢多講，深怕老人家一下子潰堤，我不知該如何面對。
車子經過濱海公路的出事地點，老人家慢慢的說：＂妳看那地上長長的刹車痕＂。
我才知道，如果過了這個轉彎，就轉進一個少有人車的鄉間小路，L阿姨就可以安穩的回到家了。可是為什麼差這麼一點？？那台大客車如果慢個一～二秒，也許今天就不是這個局面了。
人生有很多意想不到的事情，所以我們的老師都會告訴我們，保險就是把＂千金難買早知道，萬般無奈沒想到＂的風險交給保險公司來承擔。
相較於沿路的漆黑，D派出所的燈火通明反而覺得刺眼。
冗長的筆錄，對一個剛失去親人的老者而言，除了折磨還要打起精神回答，真是令人不忍。
警局的車禍筆錄都是固定格式，回答時還有現場錄音，所以要非常小心，甚至要有所主張，而不能隨警察大人的引導而回答。這是我唯一在警察局學到的，體會出來的。
因為我不是當事人的家屬，所以本來在旁邊又聽又抄的，後來被＂請＂到另一邊去。
換個場景，看到那個闖禍的司機，警察說，當時通知１１０，救護車開到現場時，司機說了一句：＂最好要救起來，否則我就死定了！＂。
當我們到派出所時，我並不知道他是肇事者，反而是另一個人吊而鎯鐺的人來賠不是，那個在那裡一會兒請警察抽煙，一會兒給警察飲料的人，看起來就有點討厭，心情很糟，不能安靜一點嗎？後來才知誤會了，原來他是司機的車主。但心裡也覺得他應該識相一點。
離開警局回到阿姨家，拿了一些衣服，又回到醫院，忙完時已經凌晨快三點。
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回到家，還沒睡意，腦袋裡還很多畫面。清晨五點，起來放兔子出籠，牠繞著我的腳跑了好多圈，我拍拍牠的頭，表示很愛牠。
人生在哪一個階段就會突然差一個轉彎，誰都不知道。
高峰的最後一個月，還差一點業績，事情發生時，我有一點短暫的想到，會不會要忙客戶車禍後續的事情，可能會達不到，不過我馬上糾正了自己的心念，一定要幫客戶處理好事情，至於競賽，我相信我還是有能力完成。也很感謝老天對我的好，更加讓我堅定自己該做的事。
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還有一個場景是我不能忘記的，當時在警局要離開時，肇事者有來跟我說，他不是故意的，希望我能代為表達歉意。
可是第二天在往生室，檢查官及法醫來相驗後，檢查官的簡易庭偵訊時，當訊問到：＂你是否承認這件事你有業務上當注意而未注意之處？＂，肇事者竟然回答：＂不承認＂。我和阿姨的在場家屬全部都儍眼，檢查官更是不可至信的瞪大眼睛的看著他，帶他來的派出所警員更是嚇一跳的推了他一把。
檢查官要他重新回答一次，他才小小聲的回答說：承認。
人想要保自己時，連是非對錯都不認識了。
事情還沒結束，肇事者的人生已經從此改觀....。
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