瑪瑪咪亞的保險日記

三年前公司在推固定利率房貸時，有一個客戶就說：

哎呀！妳那個固定利率比我在銀行貸的指數型房貸利率高，

所以就沒轉貸過來。

隔年，在做例行客服時，客戶問我，那個固定利率的方案還有嗎？

我說：有啊～可是利率調高了。

客戶才說他今年的利率已經比當初我跟她提的方案利率高了。

可是她又接著說：不過。。。因為還在二年內的綁約期，

所以我去跟銀行吵，叫銀行幫我利率降一點，至少心裡舒服一些。

今年，到客戶家，客戶又問了。。。妳家那固定利率房貸有嗎？

我做這一行這麼久，知道誠實告知的，客戶總是難下決心，

可是天花亂墜的，客戶總是很快就心動，

偏偏我是那種講得很清楚的業務員，所以客戶總是會來來回回的做不成決定。

自己倒是很釋然。。因為路遙知馬力。。

我當然又回客戶說：有啊～可是利率又調高了。

原來她的房貸利率今年又調高了，而且她去要求調降，

銀行只＂意思意思的＂降了一點而已，

這回竟然吵完的利率還比我的高，她就心情不好了。。

她想反正綁約期二年，現在她不想忍耐了，

她決定轉貸，要我協助送件，當我們都準備好資料送到公司房貸部時，

房貸部經過徵信，回了一個電話給客戶，告知她的銀行房貸尚在綁約期內，

如果堅持轉貸要負擔違約金，客戶斬釘截鐵的說：

不。。可。。能！

各位看倌請注意了～

如果你為了房貸利率去要求銀行調降，銀行有收一個手續費，

行員可能只會告訴你：因為這個調整，需要手續費，

金額不高，但可以節省一年利息大約多少錢，

如果同意了，視同簽一個新約，重新綁約，有的一年，有的二年，

永遠都在綁約期知道嗎？

這個就是秘密。。。