瑪瑪咪亞的保險日記

今早在辦公室打網增電話，突然公司電話鈴響，

心裡還在納悶，假日怎會有人打來呢～

電話那端是一個男音，問我們是不是有一個終身醫療的保險？

從事保險業到這個月是邁入第六個年頭，

我們都知道，這種無形商品，通常不太會有人主動說：

瑪瑪咪亞！我要買保險！

這叫做夢！沒有的事啦～

所以如果有路人甲或是電話男要買保險，我們都會比較謹慎．

因為前輩們曾經分享過陌生人隱匿告知帶病投保，後來發生問題的情況，

導致無辜的業務員連帶受罰的故事．

這個電話男帶了太太和孩子一起來，

先是拿了一張南山的保險繳費通知單，

因為保單己不知去向，經詢問０８００客服中心，發現太太的保險

從９２年開始欠己經欠繳保費１５萬多，即將面臨失效的問題，

所以細節問完，告知要保留有效，後續必須如何處理．

太太（３５歲）接著問，我沒有醫療險，妳幫我規劃終身醫療，

我看看她的身材，是不必問身高體重就知道會超重的，

因為陌生，所以更要詳知體況，

像這樣的case，絕對不要想說”賺到了””自投羅網”！

一個不小心就會燒到自己．

所以我也很謹慎，清楚的問清體況，

果不其然，一個星期前才因血壓飇到２００以上急診住院．

目前採藥物控制血壓，同時因體重過胖，導致心律不整．

先生希望我送件看看，體檢沒關係，

但想買高一點的保障，不過月繳不能超過２０００元．

雖然不太樂觀，但人家找來了，就從服務開始吧～

至於能買不能買，就由公司決定了～

所以，很久沒有繳保費的人或是以前推銷老半天打死都不買的客戶，

突然要買保險了～嗯！！問一下比較安全啦！

一方面保障客戶的權益，避免客戶繳了錢就以為一定保．

另一方面也是給他們投保觀念，告知保險是給身體健康的人來參加的．